Условия использования
Условия использования сайта www.brandmonitor.ru
Документ вступил в силу 01.07.2017, ред. от 16.04.2019
1. ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ
1.1. Сайт – русскоязычная и англоязычная версии сайта www.brandmonitor.ru (brandmonitor.ru), включая все страницы сайта, и включая разделы: «Главная» / «Home», «Решения» / «Solutions», «FAQ», «Материалы» / «Resources», «Контакты» / «Contacts», а также всплывающие окна на страницах сайта и файлы, доступ к которым осуществляется посредством сайта.
1.2. Пользователь – физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту, просмотр страниц Сайта, использование сервисов, пользование услугами, предлагаемыми ООО «Бренд Монитор» на Сайте. Термин употребляется как в единственном, так и во множественном числе.
1.3. ООО «Бренд Монитор» – Общество с ограниченной ответственностью «Бренд Монитор», ИНН 7701405022, юридический адрес: 125057, Россия, Москва, Ленинградский проспект, д. 72, корп. 2, владелец Сайта.
1.4. Условия использования – настоящий документ, представляющий собой юридически обязывающее соглашение, сторонами которого являются ООО «Бренд Монитор» и Пользователь, по поводу использования Сайта и пользования услугами, предлагаемыми на Сайте.
1.5. Политика конфиденциальности – документ, являющийся частью настоящих Условий использования и регулирующий обработку ООО «Бренд Монитор» персональных данных Пользователя.
1.6. Аудит бренда – услуга, предоставляемая ООО «Бренд Монитор» Пользователю на безвозмездной основе, состоящая в проведении обзора состояния бренда Пользователя или бренда компании, представителем которой является Пользователь, в сети Интернет.
1.7. Обратный звонок – услуга, предоставляемая ООО «Бренд Монитор» Пользователю на безвозмездной основе, в рамках которой операторы ООО «Бренд Монитор» связываются с Пользователем и предоставляют консультацию по вопросам защиты прав на товарные знаки.
1.8. Задать вопрос – услуга, предоставляемая ООО «Бренд Монитор» Пользователю на безвозмездной основе, состоящая в письменном – по электронной почте, или устном – по контактному номеру телефона, ответе ООО «Бренд Монитор» на вопрос Пользователя.
1.9. Услуга – оказываемая ООО «Бренд Монитор» на безвозмездной основе услуга по Аудиту бренда и/или услуга Обратного звонка, и/или услуга Задать вопрос. Термин употребляется как в единственном, так и во множественном числе.
1.10. Договор безвозмездного оказания услуг – соглашение, заключаемое Пользователем с ООО «Бренд Монитор» на безвозмездной основе по оказанию ООО «Бренд Монитор» Пользователю Услуги.
1.11. Форма – поле, отображаемое на страницах Сайта, заполнив которое Пользователь может оставить запрос на выполнение Услуги Аудит бренда и/или Обратный звонок, и/или Задать вопрос.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящие Условия использования являются юридически обязывающим соглашением, сторонами которого являются ООО «Бренд Монитор» и Пользователь.
2.2. Настоящие Условия использования регулируют порядок доступа и использования Сайта, а также порядок заключения Договоров безвозмездного оказания услуг и использования Услуг, предоставляемых ООО «Бренд Монитор» Пользователям.
2.3. Пользователь выражает свое добровольное, полное и безоговорочное согласие с настоящими Условиями использования, выполняя хотя бы одно из следующих действий: осуществляя доступ к Сайту, просмотр любой из страниц Сайта на русском или английском языках, пользование Услугами, предлагаемыми ООО «Бренд Монитор» на Сайте.
3. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
3.1. Настоящие Условия использования, равно как и все отношения между Пользователем и ООО «Бренд Монитор», вытекающие из использования Сайта, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2. В случае возникновения разногласий между Пользователем и ООО «Бренд Монитор» Пользователь и ООО «Бренд Монитор» стараются урегулировать конфликт в досудебном порядке. В случае невозможности урегулирования конфликта в досудебном порядке, все споры между Пользователем и ООО «Бренд Монитор», возникающие из отношений по использованию Сайта, передаются на рассмотрение Арбитражного суда г. Москвы.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Пользователь имеет право использовать Сайт любым не противоречащим закону способом, включая, но не ограничиваясь, просматривать содержимое Сайта, переходить по ссылкам на сайте, копировать материалы Сайта, представленные в разделе «Материалы», исключительно для личного пользования и с соблюдением правил цитирования.
4.2. Пользователь имеет право направлять запросы ООО «Бренд Монитор» на оказание Услуг посредством заполнения соответствующих Форм, а также получать ответы с результатами оказанных Услуг.
4.3. Пользователь имеет право связываться с ООО «Бренд Монитор», используя контактные данные, указанные на Сайте.
4.4. Пользователь обязуется не использовать результаты оказанной Услуги, материалы на Сайте и любое содержимое Сайта для целей приобретения коммерческой выгоды.
4.5. Пользователь обязуется не использовать результаты оказанной Услуги, материалы на Сайте и любое содержимое Сайта для целей ведения бизнеса, конкурирующего с бизнесом ООО «Бренд Монитор».
4.6. Пользователь обязуется не допускать противоправных действий с Сайтом, включая, но не ограничиваясь, использование вредоносного программного обеспечения для нарушения работы Сайта, проведение DDoS-атак на Сайт, и иных несанкционированных действий с Сайтом.
4.7. Пользователь соглашается с тем, что расположение объектов и текстов на Сайте уникально, что ООО «Бренд Монитор» является единственным и исключительным владельцем прав на Сайт как составное произведение, а также прав на отдельные объекты интеллектуальной собственности, образующие Сайт, за исключением: (1) изобразительных и графических объектов, правомерно приобретенных с использованием общедоступных источников, (2) текстов и заголовков, представляющих собой цитаты материалов с иных сайтов и/или источников СМИ, (3) аудио- и видеоматериалов, скопированных с иных сайтов и/или источников СМИ с указанием источника цитирования. Пользователь обязуется не копировать и не воспроизводить содержимое Сайта, кроме случаев, установленных пунктом 4.1 настоящих Условий использования.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ООО «БРЕНД МОНИТОР»
5.1. ООО «Бренд Монитор» имеет право в любой момент изменить любые положения настоящих Условий использования. Вносимые изменения доводятся до сведения Пользователей путем размещения Условий использования с внесенными в них изменениями и указанием даты последних изменений для общего доступа Пользователей на Сайте. Продолжая использовать Сайт или запрашивая Услугу, Пользователь соглашается с измененными Условиями использования.
5.2. ООО «Бренд Монитор» имеет право отказать Пользователю в предоставлении Услуги, если возникнут основания полагать, что Пользователь нарушает какое-либо положение Условий использования или Политики конфиденциальности.
5.3. ООО «Бренд Монитор» имеет право отказать Пользователю в предоставлении Услуги, если Пользователем задан вопрос, ответ на который предполагает раскрытие конфиденциальной информации или персональных данных третьих лиц.
5.4. ООО «Бренд Монитор» имеет право отказать Пользователю в предоставлении Услуги, если запрос Пользователя не относится ни к Услуге, ни к деятельности ООО «Бренд Монитор», описанной на Сайте.
5.5. ООО «Бренд Монитор» обязуется оказать Услугу Пользователю по его запросу в течение разумного срока.
6. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. ООО «Бренд Монитор» на Сайте указывает ссылки на сайты третьих лиц исключительно с информационной целью и не несет ответственность за доступ к таким сайтам, а также за информацию, представленную на таких сайтах.
6.2. ООО «Бренд Монитор» не несет ответственность за Интернет-соединение Пользователя и любые сбои в таком соединении.
6.3. ООО «Бренд Монитор» оказывает Услуги Пользователю надлежащим образом и в полном объеме, и не несет ответственность перед Пользователем за соответствие результатов оказанных Услуг ожиданиям Пользователя.
6.4. ООО «Бренд Монитор» не несет ответственность за нарушение прав Пользователя, возникшее по вине Пользователя или в результате действий третьих лиц, либо вследствие нарушения Пользователем настоящих Условий использования.
7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Настоящие Условия использования совместно с Политикой конфиденциальности вступают в силу с момента опубликования на Сайте.
7.2. В случае внесения изменений в Условия использования или в Политику конфиденциальности, Условия использования и Политика конфиденциальности вступают в силу с момента опубликования на Сайте их измененной версии.
7.3. Все положения настоящих Условий использования, равно как и Политики конфиденциальности, являются независимыми. Если какое-либо из положений будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.
Политика конфиденциальности
Вступила в силу 01.07.2017
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является документом, регулирующим обработку ООО «Бренд Монитор» персональных данных Пользователя.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования Сайта.
1.3. Значения терминов, употребляемых в настоящей Политике конфиденциальности с заглавной буквы, приведены в разделе 1 Условий использования Сайта.
2. ВЫРАЖЕНИЕ СОГЛАСИЯ
2.1. Пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности, предоставляя ООО «Бренд Монитор» свои персональные данные путем заполнения Формы и нажатия кнопки «Отправить».
2.2. Выражение указанного согласия служит подтверждением заключения Договора безвозмездного оказания услуг Пользователем с ООО «Бренд Монитор» в отношении соответствующей Услуги, запрашиваемой Пользователем.
3. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
3.1. Используя Сайт, Пользователь предоставляет ООО «Бренд Монитор» свои персональные данные, включающие имя и/или отчество, и/или фамилию, контактный телефон, адрес электронной почты, IP-адрес (далее – Персональные данные).
3.2. ООО «Бренд Монитор» полагает, что предоставленные Пользователем Персональные данные являются достоверными, и не имеет возможности проверить, подтвердить или опровергнуть достоверность Персональных данных.
4. СООТВЕТСТВИЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ
4.1. ООО «Бренд Монитор» уважает неприкосновенность частной жизни Пользователя, поэтому предпринимает все необходимые организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных, которые предоставляет Пользователь, используя Сайт.
4.2. ООО «Бренд Монитор» гарантирует, что обработка Персональных данных осуществляется ООО «Бренд Монитор» в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Тем не менее, передача данных посредством информационно-телекоммуникационных сетей не может быть полностью безопасной, и Пользователь подтверждает, что так же принимает на себя риск такой передачи.
5. СПОСОБЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Пользователь дает согласие на обработку ООО «Бренд Монитор» Персональных данных следующими способами:
5.1.1. Сбор Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» с помощью средств автоматизации осуществляет сбор Персональных данных Пользователя только в тех случаях, когда Пользователь отправляет запрос на получение одной или нескольких Услуг путем заполнения соответствующей Формы;
5.1.2. Запись и хранение Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» с помощью средств автоматизации сохраняет Персональные данные Пользователя в базах данных, обеспечивая конфиденциальность таких баз данных, и гарантирует невозможность доступа к ним третьих лиц;
5.1.3. Систематизация Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» осуществляет статистические исследования и проводит анализ правомерности использования товарных знаков. ООО «Бренд Монитор» имеет право включать в результаты таких исследований и анализа систематизированные Персональные данные Пользователей;
5.1.4. Обезличивание Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» имеет право обезличивать Персональные данные и использовать обезличенные Персональные данные в отчетах о своей работе, в результатах исследований и анализа, в предложениях своих услуг;
5.1.5. Распространение и предоставление Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» имеет право предоставлять неопределенному кругу лиц и/или определенному лицу или кругу лиц результаты статистических исследований и анализа, содержащих обезличенные Персональные данные;
5.1.6. Обновление и изменение Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» по письменному заявлению Пользователя может внести изменения в базы данных, указав иные Персональные данные Пользователя. ООО «Бренд Монитор» в таком случае сохраняет и хранит и первоначальные Персональные данные, и измененные Персональные данные;
5.1.7. Удаление Персональных данных. ООО «Бренд Монитор» по письменному заявлению Пользователя удаляет его Персональные данные из своих баз данных;
5.1.8. Передача Персональных данных третьим лицам. ООО «Бренд Монитор» передает Персональные данные Пользователя третьим лицам только в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
6. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. ООО «Бренд Монитор» гарантирует, что собирает Персональные данные Пользователя только в том количестве, которое необходимо для заключения и исполнения Договора безвозмездного оказания услуг, стороной которого является Пользователь, и которое соответствует целям обработки Персональных данных.
6.2. Обработка Персональных данных осуществляется в следующих целях:
6.2.1. Оказание Пользователю Услуги;
6.2.2. Предоставление Пользователю информации по итогам проведенного Аудита бренда;
6.2.3. Предоставление ответа на вопросы и/или комментарии Пользователя, если заполнено соответствующее поле «Суть вопроса» и/или «Комментарий» в Форме;
6.2.4. Получение возможности связаться с Пользователем по вопросам защиты исключительных прав на товарные знаки;
6.2.5. Осуществление исследований и статистического анализа.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ СОГЛАСИЯ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Согласие, упомянутое в разделе 2 настоящей Политики конфиденциальности, дается на неограниченный срок, при этом Пользователь вправе в любой момент отозвать такое согласие, путём направления письменного уведомления на адрес: post@b-monitor.ru, указав в теме письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8. ВНЕСЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЙ В ПОЛИТИКУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
8.1. ООО «Бренд Монитор» оставляет за собой право внесения изменений в настоящую Политику конфиденциальности.
8.2. Вносимые изменения доводятся до сведения Пользователей путем размещения Политики конфиденциальности с внесенными в нее изменениями и указанием даты последних изменений на Сайте.
Условия использования и Политика конфиденциальности выполнены на русском и английском языках. В случае разночтений между русской и английской версиями, русская версия указанных документов имеет преимущественную силу.